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商家微信公众号与微点单系统对接; 微菜单可通过微点单系统后台进行自定义设置; 每张桌子对应一张二维码,顾客下单后系统自动识别顾客所在桌台位置; 电子菜单,图文并茂,用户体验好; 无须送纸质菜单,减少服务员工作量; 自动关注微信公众号,让每次的点餐行为成为商家吸粉的机会; 粉丝为商户精准客户; 粉丝消费行为可作为精准客户管理的数据。
同一餐桌,可多人同时在线点单,点餐提交前,系统自动合并订单确认,并提交至商家服务员助手APP审核。 追加菜品,基于原订单自助追加菜品,无须再次呼叫服务员点餐
多人点餐,耗时长服务员资源被占用影响翻台率出错率高
客户自助点餐,减少服务员工作量;订单合并功能,缩短客户点餐时间;点餐效率提高,翻台率提高
展示套餐促销和推荐菜品信息; 微信公众号可推送促销信息 可支持在线购买到店消费
途径:第三方平台,服务员告知,店内宣传缺点:第三方平台,费用和分润高;无法自主推送给客户活动信息;客户不进店,无途径知道活动信息;
促销活动定价自主;随时开始促销活动;成本低,后台操作简单;可推送促销信息至精准客户,提高客户进店频率;
多种支付方式,避免客户排队买单 降低服务员在买单环节的工作量 提高餐厅翻台率
服务员助理APP在替代传统设备,降低采购费用的同时,还增加了更多的互动、结算属性,让整个餐厅的营运更加有条不紊。
节约纸张,简化流程
1.比较笨重
2.设备费用高
3.丢失设备,要服务员赔付
4.还是需要服务员点餐
可以自主点餐无硬件成本和维护成本可获取用户数据节约人力,节约纸张降低出错率
可以自主点餐,节约人力,节约纸张
1.硬件成本高
2.后期维护繁琐,还要服务费
3.Pad会收走,加菜的时候还要喊服务员
4.服务员在顾客旁边,没有私人空间